新世紀物業服務集團開展第二屆 “夢想杯”質量達標 · 技能競賽優質服務禮儀操比賽

2020-10-01

       為激發全員爭當服務標兵,增強服務意識,規范優質服務行為,著力推進服務質量標準化百日提升活動持續深入開展。9月27日晚,新世紀物業服務集團舉辦了第二屆“夢想杯”質量達標·技能競賽——優質服務禮儀操比賽。物業服務集團下屬八個物業服務公司180多人參賽。

       比賽分兩部分進行,第一部分為服務管家優質服務禮儀操;第二部分為治安員優質服務禮儀操。服務管家禮儀操比賽分塑形整理、站立服務、微笑問好、托盤禮儀、接物遞物、服務禮儀、敲門禮儀、指引問好、握手介紹、車輛接待、服務用語等11部分;治安員禮儀操比賽分整容著裝、三大步伐、交接班、安全巡邏、高峰雙崗、格斗術等。

       比賽過程中,參賽隊員個個精神飽滿、動作嫻熟、英姿颯爽,雖然是同樣的動作,卻做出了不一樣的效果;雖然是同樣的崗位,卻賽出了不一樣的風采。

       統分環節,各服務中心表演了《我的中國夢》、《聽我說謝謝你》、《社會主義好》、《新世紀之歌》等助興節目。

       通過緊張激烈的角逐,服務管家優質服務禮儀操比賽由平涼世紀花園物業服務中心、新洲嘉苑物業服務中心、涇川縣物業服務公司分別榮獲一、二、三名;治安員禮儀操比賽由平涼世紀花園物業服務中心、新河灣物業服務中心、華亭市物業服務公司分別榮獲一、二、三名。(通訊員   潘靈敏)


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